Dès qu’un ordre de réparation est saisi avec toutes les informations sur le client et les travaux à effectuer, tu imprimes un bon pratique. L’un des bons, sur lequel figurent toutes les informations importantes ainsi que la date de collecte pour le mécanicien, est fixé au vélo du client. L’autre bon est remis au client en tant que ticket de collecte pour récupérer son vélo.

En un clic, tu peux obtenir un aperçu journalier de toutes les réservations de l’atelier. Il est également possible d’obtenir un aperçu des réservations individuelles par mécanicien. Grâce à la fonction drag-and-drop, il est possible de traiter rapidement les modifications et de confier les réservations attribuées à un autre mécanicien.

Le client peut réserver son service confortablement depuis chez lui. Il choisit parmi les offres de service ou compose lui-même son propre service pour son vélo. La date à partir de laquelle le vélo du client est prêt à être récupéré est calculée sur la base de la durée du service.

Dès qu’un rendez-vous en ligne est reçu, il est inscrit dans le planning atelier d’app-room. Pour faciliter la distinction, les couleurs des statuts ont été adaptées. Le client peut recevoir un rappel préalable du rendez-vous par SMS.

Tu as plusieurs articles ou vélos/véhicules du même type et de la même marque. Copie l’entrée et complète toutes les variables et le numéro de cadre et voilà un autre vélo/véhicule saisi.

Es-tu déjà connecté avec ton fournisseur via veloconnect ? Si oui, tu peux facilement ajouter un article ou vélo/véhicule et tous ses composants à ton stock. Il n’y a pas plus simple ni plus rapide ! Tu peux commander des pièces de rechange tout aussi facilement et rapidement. Connecte-toi avec ton fournisseur ; nous avons l’interface adéquate pour cela.

Tu peux saisir des offres de la même manière que les factures et tu as la possibilité de convertir une offre confirmée en facture ou de planifier directement un rendez-vous d’atelier.

Tous les documents créés peuvent être facilement envoyés par e-mail directement depuis l’application. D’autres fonctions telles que la copie ou l’annulation de factures et l’enregistrement des changements de statut facilitent et accélèrent le processus administratif.

Les encaissements en cours peuvent être mis en attente et complétés ultérieurement par d’autres articles ou peuvent être encaissés directement. Les transactions de caisse en attente peuvent également être poursuivies sur une deuxième caisse. Il est possible à tout moment de retirer de l’argent de la caisse pour des paiements en espèces externes et de l’enregistrer au moyen d’un formulaire.

Afin de minimiser les erreurs, nous te recommandons de connecter ton terminal de paiement eléctronique (TPE) directement à la caisse. Avec cette solution, il n’est plus nécessaire de taper le montant. La caisse et le terminal sont connectés et le client n’a plus qu’à insérer sa carte dans le lecteur et à saisir son code PIN.

Les personnes sont saisies individuellement et peuvent être regroupées en entreprises ou en familles. Ainsi, lors du prochain envoi de courrier, tu n’enverras qu’une seule lettre par ménage ou entreprise.

Pour chaque client, tu peux classer autant de documents que tu le souhaites. En un clic, tu peux voir toutes les factures, les offres, les véhicules ou le chiffre d’affaires d’un client.

Le calcul de la TVA est rapidement effectué grâce à la comptabilité entièrement intégrée. En effet, tous les chiffres relatifs à la TVA sont ajoutés au formulaire. Une liste séparée permet de contrôler de quelle facture provient le montant de la TVA. Le bilan et le compte de résultat peuvent également être générés sous forme de documents PDF et Excel.

Il est possible d’effectuer des délimitations de dates et une liste des postes ouverts est également disponible.

Les jours fériés dans toute la Suisse sont déjà saisis dans le calendrier des absences. De plus, tu peux saisir les jours fériés cantonaux et régionaux dans la gestion des jours fériés.

Chaque collaborateur peut soumettre numériquement ses vacances à son supérieur dans le module de la gestion du temps. L’absence peut être directement acceptée ou annulée dans le module. Pour garder une vue d’ensemble, chaque collaborateur voit qui a des vacances et quand, ce qui minimise le manque de ressources du personnel.

Plein-temps, temps partiel ou à l’heure, chaque type de contrat peut être représenté dans la gestion du temps. Une journée entière, une demi-journée ou des heures individuelles peuvent être saisies ou converties en temps libre. Le système t’offre une flexibilité maximale et une aide en ce qui concerne les possibilités de réglage.

Regroupe par activité ou par collaborateur et crée un rapport sur les heures de travail effectuées. Les rapports peuvent également être utilisés pour calculer les salaires horaires. Tu peux voir à tout moment le solde actuel des heures ou des vacances par employé. Une clôture mensuelle peut être effectuée afin qu’aucune heure de travail ne puisse être modifiée ultérieurement.

Les dates de rendez-vous peuvent être intégrées sur ton propre site web par iFrame. Ainsi, le visiteur du site web se sent beaucoup plus à l’aise. Présente tes collaborateurs avec leurs points forts en matière de conseil et leurs catégories. Propose des rendez-vous individuels tels que Bikefitting, nutrition sportive, vélo de course, conseils détaillés sur les vélos électriques. Offre à tes clients une expérience de vente inoubliable.

Pour que chaque collaborateur puisse mettre en valeur ses points forts lors d’une consultation, il faut définir l’attribution appropriée des catégories et des blocs horaires dans le paramétrage du personnel. Grâce à l’agenda intégré, aucune réservation ne sera oubliée.

Des modèles d’événements peuvent être saisis et décrits avec les détails du programme. Ajouter des prix individuels et échelonnés, des prix forfaitaires, y compris la location de vélos. Plusieurs dates sont ajoutées à l’événement afin que les participants aient le choix.

Les clients réservent un cours/event via le site web officiel ou par téléphone. Chaque réservation peut être directement confirmée et facturée.

Les cours collectifs peuvent être demandés et réservés.

Avant le déroulement de l’événement/du cours, toutes les personnes concernées peuvent être informées. Le guide reçoit un ordre de mission avec tous les détails concernant le groupe de participants. Le traiteur reçoit une commande pour la livraison de la nourriture.

Les participants peuvent être informés une nouvelle fois pour une réalisation définitive.

Tu peux définir des heures d’ouverture flexibles qui s’intègrent parfaitement dans le fonctionnement de ton entreprise. Tu as également la possibilité de fixer des prix différents en fonction de facteurs tels que la saison ou le groupe de clients. Tu peux facilement garder une trace des locations excessives et réagir à temps pour récupérer les véhicules ou proposer des solutions alternatives. Si tu le souhaites ou en cas de panne, notre module permet un échange flexible de véhicules. Notre module te soutient également dans l’exploitation de plusieurs filiales en te permettant de déplacer le matériel de location entre différentes filiales.

Un bon est créé via la caisse intégrée. La valeur du bon peut être déterminée individuellement. Un code EAN et le numéro du bon sont enregistrés et imprimés sur le bon. Si le bon est utilisé comme moyen de paiement, le système l’enregistre automatiquement dans la gestion des bons. On peut voir à tout moment combien de bons de valeur sont en circulation. Les statuts suivants sont affichés : vacant, partiellement utilisé et utilisé.

Saisis un bon avec le nom du bénéficiaire, cela fera certainement plaisir. Pour les tombolas, il est possible de créer et d’imprimer plusieurs bons en même temps. En outre, il est possible d’établir au choix un bon de valeur ou un bon en % et de l’encaisser via la caisse.

Le module supplémentaire, qui s’adapte parfaitement à la gestion des bons, te permet de créer ton propre programme de bonus. En effet, tous les bons sont visibles dans un formulaire. De plus, les montants des bonus peuvent être communiqués directement au client par e-mail.

Les groupes de produits et les types de véhicules sont prédéfinis une fois et peuvent être réutilisés pour gagner du temps. Tu peux saisir différents types de paiement et ainsi élargir ton offre. La facture QR intégrée est immédiatement disponible en quelques clics.